Vier Einleger im Format A5 hoch für Tischaufsteller am Tresen. Beim Drucken A5 als Papierformat wählen. Das Feld „Heute“ lässt sich hinter Acryl mit abwischbarem Stift auf der Scheibe beschriften. Bei Aufstellern mit zwei Seiten gehört die Teamseite nach hinten.

Wir haben Sie nicht vergessen.

Notfälle und akute Beschwerden behandeln wir zuerst. Dadurch kann sich Ihr Termin verschieben.

Heute:

Wenn es Ihnen beim Warten schlechter geht, sagen Sie bitte sofort an der Anmeldung Bescheid.

Heute kein Termin? So kommen Sie weiter.

Lebensgefahr

Rufen Sie sofort den Rettungsdienst: 112.

Es kann nicht bis morgen warten

Rufen Sie 116117, rund um die Uhr und kostenlos. Außerhalb der Sprechzeiten bekommen Sie dort eine Bereitschaftspraxis in Ihrer Nähe genannt.

Termin in einer anderen Praxis

Gesetzlich Versicherte buchen über 116117 oder online unter 116117-termine.de. Für viele Fachärztinnen und Fachärzte brauchen Sie eine Überweisung mit Vermittlungscode.

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Für das Team

Wenn es am Tresen schwierig wird

  • „Ich brauche heute noch einen Termin."

    „Heute ist alles vergeben. Ich kann Ihnen … anbieten." Außerhalb der Sprechzeit: 116117. Notfall: 112.

  • „Ich warte schon seit einer Stunde!"

    „Wir haben Sie nicht vergessen." Grund nennen, ehrlich schätzen, bei Verschlechterung sofort Bescheid sagen lassen.

  • Am Telefon wird es laut

    „Ich möchte Ihnen helfen. Dafür brauche ich einen ruhigen Ton." Bei Beleidigung ankündigen und auflegen, dann notieren.

  • Es wird bedrohlich

    Hilfesignal, Abstand, zwei Möglichkeiten nennen. Eigensicherung geht vor. Bei Gefahr 110.

Unser Hilfesignal: